MAPA CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS 53/2025
ENUNCIADO DO MAPA:
Olá, aluno(a)!
Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos sobre a importância da consultoria para o contexto organizacional atual. Para isso, a realização da Atividade MAPA propõe a análise de um caso fictício onde você deverá atuar como consultor (a). Tal ação pode viabilizar o desenvolvimento da sua capacidade de identificar demandas organizacionais e propor soluções de consultoria em diferentes áreas, compreendendo a interação entre elas.
Vamos ao caso:
Empresa Fictícia: EcoTech Soluções Sustentáveis:
A EcoTech é uma startup brasileira que desenvolve tecnologias para tratamento de resíduos industriais. Fundada há 4 anos, a empresa cresceu rapidamente, mas agora enfrenta dificuldades para sustentar esse crescimento. Atualmente possui 48 colaboradores, um faturamento anual de R$ 7 milhões e está sediada em Belo Horizonte – MG.
Atualmente, a Eco Tech tem apresentado clima organizacional negativo e falta de diálogo entre liderança e equipe. Também tem registrado atrasos constantes no envio de materiais e sobreposição de funções entre equipes, bem como a ausência de estrutura hierárquica formal. Recentemente, em uma das reuniões, alguns funcionários sinalizaram que os sistemas de gestão estão obsoletos e há falta de integração entre as áreas.
Entre outras queixas dos funcionários há também: perda de dados e retrabalho frequente, falta de metas claras e indicadores de desempenho, falta de controle de estoque e ausência de planejamento de compras, ausência de políticas de recrutamento e plano de carreira, e ainda, há feedbacks inexistentes e altos níveis de estresse relatados pelos colaboradores.
Elaborado pela professora, 2025.
Agora é hora de colocar a mão na massa!
Atuando como consultor (a) no caso apresentado, você deverá:
Etapa 1: diagnosticar/identificar os problemas.
Etapa 2: indicar qual(is) área(s) de consultoria são necessárias, relacionando o(s) problema(s) com a área de consultoria.
Etapa 3: elaborar um plano de ação estratégico para cada problema (sugira ações práticas).
